Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang kodomo99 untuk Malaysia

Halaman ini menyatakan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun anda di kodomo99, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Postur Dasar dan Bidang Kuasa Kami

kodomo99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

kodomo99 beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, termasuk Malaysia, mengikut peruntukan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Penggunaan platform ini, termasuk semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, tertakluk kepada terma yang ditetapkan dalam dokumen ini. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa

1
dengan notis yang munasabah kepada anda. Akaun anda dan semua aktiviti yang dikaitkan dengannya dikawal oleh versi terma yang paling terkini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda perlu menghentikan penggunaan platform ini dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun dengan teratur.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma atau privasi melalui e-mel rasmi kami. Respons biasanya diterima dalam satu hingga dua hari bekerja untuk kes berkaitan dasar.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform kodomo99 untuk berbincang secara terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kekeliruan berkaitan terma akaun anda.

Pusat Bantuan Pusat bantuan kami mengandungi dokumen terma penuh dan dasar privasi terkini yang boleh anda semak pada bila-bila masa di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan dalam setiap lapisan operasi kodomo99. Daripada penyulitan transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX hingga kepada kawalan akses akaun, kami menggunakan langkah teknikal yang konsisten untuk melindungi…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan standard industri. Ini termasuk setiap pembayaran yang dilakukan melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman platform anda berjalan lancar dan selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil. Kami mengesyorkan anda mengemaskini kata laluan secara berkala untuk keselamatan maksimum.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual pelupusan yang ditetapkan.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia.

Perubahan Maklumat

Jika anda ingin membetulkan atau mengemas kini maklumat akaun anda, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Perubahan akan disahkan sebelum dikemas kini dalam sistem kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan dan dasar privasi kodomo99. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Platform kodomo99 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut peruntukan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Semua terma penggunaan adalah tertakluk kepada bidang kuasa yang diiktiraf di Malaysia.

Anda boleh mengemukakan permohonan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan sepenuhnya. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran sensitif anda di pelayan kami selepas transaksi selesai diproses.

Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda setelah akaun ditutup. Kami akan memproses permintaan mengikut obligasi pengekalan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia sebelum pelupusan dilakukan.

Rekod akaun disimpan selama tempoh minimum yang dikehendaki oleh perundangan Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh ini tamat dan akaun ditutup, data dihapuskan mengikut prosedur pelupusan dalaman kami.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform apabila terdapat perubahan material pada terma. Anda disyorkan menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui versi terkini.

Semua aduan berkaitan privasi dan perlindungan data boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan membalas dan menyelesaikan aduan dalam tempoh dua hari bekerja.

Rangka Undang-Undang kodomo99 untuk Malaysia

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Data

Permohonan Akses Data

Perubahan Maklumat

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan kodomo99 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta data peribadi yang anda simpan tentang saya?

03 Adakah maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay selamat?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya selepas menutup akaun?

05 Berapa lama kodomo99 menyimpan rekod akaun saya?

06 Bagaimana saya dapat tahu jika terma perkhidmatan telah diubah?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika ada aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan